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셔터버튼 교체 받으러 갈때, 정품등록 안되어있으면 못받나요?

제가 중고로 a9를 구매하였습니다.
요즘 반셔터가 제대로 안잡히는것 같은 느낌이라 교체를 받으려하는데
정품등록을 그동안 신경 안쓰고있었더니 판매자분이 해지를 안하셨는지 정품등록 하려니까 계속 안되더라구요
두가지 문의드립니다.
1. 셔터교체 받으러 갈때, 제 이름으로 정품등록 되어있지 않으면 못받을까요?
제 명의 앞으로는 안되어있더라도, 그 판매자분쪽에라도 등록이 되어있다면 받을 수 있는지 궁금합니다.
2. 지금 구매한지가 5개월정도가 지나서 판매자분 연락처를 모르는데, 소니쪽에 문의해서 상대방 계정에서 정품등록을 해지시킬 수 있나요? 캐논같은 경우에는 사진이랑 뭐랑 찍어서 올리니 2주정도 걸쳐서 해주긴 하던데...

댓글
  • 보라돌이™ 2019/11/06 09:14

    국내 구입제품이면 상관없습니다 시리얼로 등록되어있어서 사용자 정품 등록여부와는 관계가 없죠

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  • Alrescha 2019/11/06 09:19

    감사합니다! 혹시 방문하려면 예약같은걸 하고 가야할까요? 그냥 가서 접수하면 당일 바로 해주나요...?

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  • 보라돌이™ 2019/11/06 09:22

    그건 저도 모릅니다... 센터가 바쁠수도 있으니 미리 전화해보는게 좋겠죠

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  • Alrescha 2019/11/06 09:31

    알겠습니다. 답변 감사드립니다!

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  • 슈퍼냥이 2019/11/06 09:36

    이건 다른 이야기지만
    2번같은 경우는
    제가 렌즈를 중고로 센터에 팔면서
    정품등록해지를 잊고 안했었는데
    소니쪽에서 연락오더라구요
    다른분 정품등록때문에
    제가 등록해논거 해지 해두 괜찮냐구요ㅎㅎ

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