갤럭시 A(가칭)을 버스폰으로 잠깐 썼었는데
액정문제로 폰을 사용할수없어 AS를 받으려고 센터에 방문했습니다.
정확히 무슨문제였는지 기억이 가물가물하네요..
근데 직원이 증상을 보더니..
다른 폰도 이런 문제가 있습니다.
제것만 그런게 아니니.. 이건 불량이 아닙니다.
라고 액정문제로 사용이 곤란한 지경인데
정상품 판정을 내리네요.
정말 그 말을 듣고.. 잠시 멍해지더라구요
무슨말인지 약 10초간 해석(?)하는 시간을 갖고
도무지 무슨말인지 이해가 안가서 다시 물으니
다른폰도 같은 문제가 있으니 불량이 아니라 정상다
요러길래.. 그래서 그냥 쓰라는 말인가요? 하고 물으니
교환이나 환불은 안됩니다. 요럽니다.. 로봇인가 ㄷㄷㄷ
그래서 이걸 그냥 쓰라구요? 하고 재차 재차 눈 동그랗게 뜨고 물어보니 또 같은 대답으로
교환이나 환불은 안됩니다. 요러더군요
절대로 그냥 쓰란말은 안합니다 ㄷㄷㄷ
왜냐? 비번누르면 다른곳이 인식되어서 정확한 터칭이 안돼 락을 못풀거든요.
(글쓰면서 고장원인이 생각이 나네요.. ㅋㅋ)
화면 터치 불량이라.. 폰 자체를 어떻게 쓸 수 없는 상황이었습니다.
근데.. 다른 제품들도 같은 증상이 있으니.. 불량이 아니다. (정상이란말도 안했던듯 ㄷㄷㄷ)
그러니까 불량이 아니다.. 그럼 정상이냐? 그건 모르겠다.. 무한루프 상황
지금 생각해도 정말 무슨 말인지 모르겠다는
한마디로 교환 환불 안해줄래.. 끝
그리고 잠시 후
저는 센터한복판에서 개진상을 부렸습니다.
정말.. 빡이 제대로 돌아서
이거 비번 알려줄테니까 락 풀어서 써봐라
이게 전화기냐.. 솰라솰라 칼춤 추니까
담당직원이 조용히 환불증서같은걸 써주더군요.
ㄷㄷㄷㄷㄷ
삼성제품은 내가 감당할 범위가 아니구나..
이것이 저의 마지막 갤럭시폰 아니 삼성폰 이었습니다.
8년정도 된것같네요..
그때생각만 하면 지금도 ㄷㄷㄷㄷ
밑에 갤럭시 글보고 생각이 나서 적어봅니다.
긴 글 읽어주셔서 감사해요~
당시 사진정보로 유추해보니 이모델 이네요
SHW-M290K
https://cohabe.com/sisa/1204811
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저폰 옴레기 시절 아닌가요? 그럼 6-7년 보다 훨씬 더 됬을것 같은데
옴레기는 스맛폰 훨씬 이전거 아닌가요?
저건 갤럭시 지오라는 모델이더라구요
2011년도에 있었던 일입니다.
지금 생각해도 사람 완전 병X취급..
폰이 4누르면 5가 8이 입력되고 9누르면 1이 입력되는데
불량이 아니다.. 정상도 아니다(?)
교환환불도 안되지만 쓸지말지는 너가 알아서 해라..
진짜 이런 상황에서 정신분열 안일어나는 현자 있으신가요?
특이한 경우네요
터치가 캘리브레이션 안된거 같은데
그거 설정해주면 될거같은데
정직이 아니라서 대충대충함 저도 당하고 삼성폰 안씀류
직원이 실력도없고 대처도 못한듯 쯧쯧
단순 터치오류가 아니었어요
됐다 안됐다 (좌표문제X)
감사합니다 ㄷㄷㄷ
요즘 폰 써보세여
마이 좋아요
글쓴분이 치를 떠는건 제품의 품질보다는 기준 이하의 품질을 보이는 제품에 대한 판매 및 사후 관리 정책인 듯 합니다.
다른 제품도 다 그러니 불량이 아니다? 불량이 아닌게 아니라 고장이 아닌거겠죠. ㅋㅋ
만약 3rd 파티 애블리케이션이 안드로이드 스펙을 준수하지 않아 생긴 문제가 아니어시다면, 제품 설계 및 생산 단계의 불!량! 인거죠, 그렇다면 리콜이 있었어하 상식적인 일이죠.
ㄷㄷㄷㄷ
쭉 다른폰 써여
삭제된 댓글입니다
전 K자동차가 한번 고속도로에서 엑셀을 암만 밟아도 속도가 줄어들길래 센터 입고했더니 담당자가 껄껄 웃으면서 그렇다고 사고 안나고 안죽습니다 하길래 아구창 날릴뻔....
ㅋㅋ 옴레기는 스래기였죠
요즘은 변했습니다
아이폰 아니면 갤럭시 둘중하나 사용하시면 됩니다.
전 폰이 너무 뜨거워서 전화 말고 다른 어플은 사용할 수 없는데도 다른 폰들도 다 똑같다고 하길래 개진상 좀 부렸습니다. 여기저기 들쑤시고 클레임 걸고 니 위로 다나와 시전하고 환불 받고 S사는 쳐다도 안봅니다. 다행히 환불받은 다음 S폰이 폭발하는 바람에 S폰이랑 완전 빠이빠이.....L사 폰으로 옮기고 잔고장 하나 없이 잘 쓰고 있습니다.....단점이라고는 L사 폰이 너무 튼튼해서 바꿀 껀덕지가 안생깁니다.......
ㄷㄷㄷㄷㄷ
갤럭시 지오 출시가 2011년 4월입니다...
as정책과 대응이 잘못된건 맞지만
그렇다구 애플도 그닥 좋은 as정책은 아닌걸로 아는데...
그리고 물론 모든 제품이 다 훌륭하면 좋지만 저가모델이라 덜 신경쓴걸 수도 있겠다는 생각이 드네요.
저도 삼성꺼 이것저것 많이 써봤지만
저는 다른 각도로 아.. 앞으로 서브모델은 절대 안사야겠다. 메이저로 가야지..
이런생각으로 미는 제품을 샀네요.ㅋㅋ;
as처리는 대체로 상황에 따라 비슷한 만족도라고 봅니다.
옴레기는 스맛폰 훨씬 이전거 아닌가요?
저건 갤럭시 지오라는 모델이더라구요
2011년도에 있었던 일입니다.
지금 생각해도 사람 완전 병X취급..
폰이 4누르면 5가 8이 입력되고 9누르면 1이 입력되는데
불량이 아니다.. 정상도 아니다(?)
교환환불도 안되지만 쓸지말지는 너가 알아서 해라..
진짜 이런 상황에서 정신분열 안일어나는 현자 있으신가요?
옴레기 이후 삼성 안쓰는;;
그뒤 엘지만 쓰는데............모듈형폰에 배신당하고 v50에 배신당하고.......
다음폰은 그냥 애플꺼 써볼까하는
지오는 그냥 청소년들이랑 대여폰 정도입디다;;
요즘 플래그십 갤럭시 사면 2년 내내 지립니다ㄷㄷ
잠깐 쓰려고 지오폰 구입했었어요 맞아요 그냥 한달정도 쓰려고 했는데
그냥 전화만 됐으면 문제없었어요 ㄷㄷㄷㄷ
저거 갤럭시지오 고스트터치현상이있었는데 그거 소프트웨어문제로 보정가능햇어요. 그냥 "갤럭시지오 고스트터치"일케검색해서 따라하시면됨.
저는 엘지폰쓰다가 무한재부팅때문에 보드값만 오지게물고 그냥 삼성에 정착합니다.
그 증상 같아요.. 검색해 볼게요 어떻게 이슈화됐는지도 궁금하네요 ㅎㅎ
옴레기에 당하고나서는 삼성을 벗어났네요... ㅠㅠ