3개월 전에 m10p 랑 35 크론을 구입했습니다. 수리부분에 강점이 있다고 해서 반도카메라 찾아가서 구입했어요.
2주전 수요일에 떨어뜨렸고 깨진곳은 없는데 이중합치 보니 각이 틀어져서 수리 맡겼는데 아마 직접 수리될 것 같고 2주내 가능할 것 같다고 했습니다.
그리고 몇일동안 아무 연락이 없어서 한 번 그리고 1주 넘어도 아무 연락이 또 없어서 연락했는데 그 때마다 점검하면 연락 준다더니 아무 연락이 없습니다. 그래서 오늘 다시 전화했더니 모레가 2주 째니 모레 연락 예정이라네요.
여기는 수리 밀릴 때를 대비해서 무조건 대기 2주를 지키는 건가요? 라이카코리아 수리도 이런가요? 라이카코리아는 핀교정 등도 무조건 독일 보내나요?
참 여러가지 생각이 들면서 정이 딱 떨어지네요. 라이카가 두 개 써보니 내구성이 그리 뛰어난 것 같지는 않은데 서비스 한 번 받기가 이렇게 힘드네요. 내놓고 들고다니면서 쓰는게 카메라인데 애지중지 써야하는건가 싶기도 하구요.
수리 맡겨 놓고 애플보다 더한 수리 서비스 답답함에 다른 분들은 어떻게 쓰시는지 궁금해서 글 남겨봅니다.
https://cohabe.com/sisa/1087904
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그게 아니라 반도가 수리를 잘하다보니 워낙 많이 밀려있습니다.
천천히 기다리셔야합니다요
그래도 엠구 때는 한가하면 당일 처리도 되고 그랬는데
유저가 많이 늘긴했나보네요..
일감이 밀린걸 어쩌겠습니까..
2주 내에 가능하다고 처음에 고지했으니 2주는 기다리시는게...
이중합치도 각잡고 하면 금방하겠지만
앞선 물량이 있으니 순번빠지는 시간이 있나보네요.
참고로 문제생겨서 독일로보내면 정말 아주 빠르면 2개월 늦으면 6개월 입니다.
더 걸릴때도 있고요 ㄷㄷ
대기가 많으면 3주를 넘기기도 해요.. ;;; 전국 물량이 거의 한두곳에 다 몰리는데.. ㅡ,.ㅡ;;
떨어뜨리는건 어떤 카메라도 안전하다고 보장하기 힘든데 내구성 탓하기는 그렇죠
라이카 사용자가 좀 늘어난데다 그동안 국내에서 처리 가능한 곳이
반도카메라 뿐이라 물량이 몰려서 기다릴 수 밖에 없습니다
이번에 라이카카메라 코리아에서도 국내에서 웬만한 수리를 소화할 수 있게
직원 교육을 마치고 전문장비를 확충해서 새로 서비스센터 열었다는군요
이번주 아니면 다음주부터 서비스 시작할텐데 문의해보세요
2주 넘은것도 아닌데...ㄷㄷㄷㄷ 진상이에요 님이
2주 걸린다는걸 몇일동안 연락안줬다고 빼애애액 진상이네요
택배 오늘 온댔는데 아침 댓바람부터 왜 안오냐고 하는거랑 같아 보여요
일이 많이 밀려있죠....ㅜㅠ
어느곳이나 수리기간 말해주면 그 기간 막날이나 다음날 연락 주는거 아닌가요?
외국에서 서비스 한번 받아보시면 부처가 되실듯.