소니가 신흥 브랜드라서 그런가
포럼에서 자주 뵙던 분들도 의외로 정품등록 이벤트 조건을 잘못 이해하고 계시네요.
지금부터 드리는 말씀은 100% 소니코리아 오피셜입니다.
정품등록 이벤트 행사가 예를들어 5월15일~7월15일이다
그러면...
4월 10일에 구매하고 정품등록 안하고 있다가
5월15일에 정품등록한 분 => 참여불가
5월14일(어제) 구매했고 지금 배송중인 분 => 참여불가
(반품하고 재구입 하는것은 논외)
5월 15일(오늘)에 구매하고 아직 제품 못받으신분 => 참여가능
그러니까 지금 내손에 소니 미러리스 들고 계시다..그러면
아무도 참여 못하십니다.
정품등록일 기준이 아니라 구입 영수증 기준이예요.
뭐 나는 4월에 샀지만 매장 형님이 5월 17일자 영수증을 가라로 끊어준다더라.. 하고 재주껏 영수증 구하시는거야 논외지만
아무튼 오피셜이 이러하니
하 괜히 등록 일찍했네
우와 미뤄두길 잘했네..이런 생각 다 부질없어요.
https://cohabe.com/sisa/1040441
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저번 캐쉬백때도 이랬나요?
소니 코리아 창립 이래 모든 이벤트는 다 그랬습니다.
이벤트라는 것은 "구입해 주셔서 감사합니다"하는 마음으로 하는게 아니라
"이것 공짜로 줄께~ 살래?" 하는 판촉 마케팅이니까요.
제 기억엔 저번 캐쉬백은 정품등록 기준으로 알고 있어서요. 제가 알고 싶은 건 소니 방침이 아니라 최신 제조일자 미개봉 제품을 이벤트 기간 내에 등록하면 적용이 되는지이거든요.
이벤트는 제조일 기준이 아니고 구입일 기준이기 때문에 이벤트 참여할때 영수증을 첨부하도록 되어있어요.
최신 제조일자라고 해도 5월15일자 제조 제품을 공장에서 가져오지 않는한 구입일 증빙자료는 반드시 필요합니다.
아.. 영수증 첨부를 안하면 아예 이벤트 참여가 안되나요? 그러면 게임 끝났네요 ㅠㅠ
쉽게 말해서
등록일기준이 아니라 구입일 기준이고
구입일은 시리얼로 증명 안되면 영수증으로 증명
이군요
네 맞습니다. 증명할 영수증이 없거나 해당 기간에 포함되지 않으면 이벤트 참여가 불가하죠.
이래서 1월 생산품만 주구장창 풀고있던것인가!
글쎄요...제조일자는 별로 중요한 부분이 아니기때문에 그 이유는 아닐듯 합니다.(개인생각)
1월 제조일자라고 해도 5월 15일에 구입한 영수증만 있으면 이벤트 참여가 가능하거든요.
저도 정품등록 이벤트 참여해본적은 없어서 헷갈리네요
이벤트없을때는 보통 제조일기준 3개월정도까지는 늦게 정품등록해도, 등록시점부터 정품보증일자가 시작되긴했어서,
다들 그 부분을 궁금해 하는것 같습니다
맞아요.. 누군가가 직접 해보시고 글 써주셨으면 좋겠네요
네 정품등록 시작일은 말끔하신 바와 같아요.
정품등록 시작일과 정품등록 이벤트 참여 대상은 아무 상관이 없는 내용입니다.
어찌보면 아이러니한 일이죠?
소니코리아 스스로 보증수리 개시일을 등록해 줬으면서 정품등록일자로는 인정할수 없다??
그 부분에 대해서 소니코리아에 문의했었습니다.
제가 몇년전에 이벤트 3일전에 제품을 구입했었거든요 ㅎㅎㅎ
소니코리아의 답변은 유통과정과 배송지연을 고려해서 보증수리기간의 여유를 제공 할 뿐 정품등록일을 구입일로 인정하는 것은 아니다..였습니다.
소니는 정품등록할때 이벤트때 다 영수증 확인안해요.
그래서 정품등록했을때 보증이 시작되는 날짜 기준으로 이벤트 참여 가능하구요.
여기서 소니의 보증기간 시작 시스템을 보면 제품박스에 표기된 제조월기준 +3개월로 정품보증기간이 시작되며 만약 동록했을때 보증기간 시작이 오늘 이전이다 싶으면 구입영수증을 가지고
보증기간 수정을 요청하시면 되요..
만약 3월이후 물건을 아직도 등록안하고 있다가 오늘 등록하면 아마 오늘날짜로 보증시작이 될꺼며 이벤트 참여도 가능할꺼에요.. 구입영수증 없어도..
이전 캐쉬백때도. 영수증 없어도 등록했을때 기간만 해당되면 다 참여되었습니다.
저도 저번 캐쉬백때 이렇게 알고 있었거든요. 뭐가 맞는건지 ㄷㄷ
아 작년캐시백때도 구매영수증 첨부없이 그냥 정품등록시작일 기준이었나요?
지금 이벤트도 동일한건지 궁금하네요
병팔님 그렇지 않아요. 한번 확인해 보십시오.
보증기단 수정요청시 5월 15일자 영수증이 있다면야 문제될게 없겠죠.
그런데 지금 그 상황을 말씀하시는건 아니실테구요...
3월이전 물건을 구매하시고 아직 등록안하신분들은 오늘구입 영수증을 다른루트를 통해서 구하지 않는이상 참여불가능하죠.. 제가 말하는건 제조월 3월이후 물건들이 해당합니다. 영수증은 없어도 됩니다.
이번 이벤트는 어떨지 모르겠지만.
제가 참여한 마지막 이벤트 6400 베터리 이벤트는 제가 구입일자와 다르게. 이벤트 마지막 전달 정품등록을 하였으며 등록한 날짜로 보증기간이 시작되고. 이벤트참여버튼도 활성화 되었습니다.
병팔님께서 강력하게 주장하시는 터라
혹시 하는 마음에 소니코리아에 확인해 보았습니다.
제조일자와는 아무 상관이 없고
5월14일 구매자도 해당되지 않는다
정품등록시 이벤트 참여 바튼이 생성되기는 하나
구입일자 증빙 영수증을 첨부하여야 하며
이벤트기간(5/15~ ) 의 영수증이 아니면 이벤트 팜여는 거부된다.
...소니코리아 답변입니다(5분전)
병팔이님 말이 맞습니다.
저도 바디, 렌즈 구매시 동일했었고, 이벤트 적용이 되었었습니다.
이번 이벤트부턴 틀릴진 모르겠습니다만,,
이번에는 그렇게 바꼇는지는 모르겠네요..
소니 메뉴얼 대답이라.
이전까진 그냥 다 되었습니다. ㅎ
아마도 이번에도 그럴껄요?
그렇게 말씀들을 하시니 그냥 두고 보는 것으로 하지요.
소니코리아의 공식 답변도 소용없디면...저로서도 뭐...
ㅎㅎ 저도 해깔리기 시작하네요.. 몇일내로 이벤트 참여하시는분 계실테니
올리시겠죠. 바뀌었나. 흠.
아마 해피스내퍼님이 말씀하시는 게 FM이구요.
시스템상 별팔이님께서 말씀하시는 범위의 분들도 가능성이 있는 가죠. 무조건 영수증이나 구입일자 증빙을 소니에서 받지는 않으니까요.
보통 정품등록을 미루고 있었는데 이벤트 기간에 했더니, 이벤트 요정하라는 버튼이 생긴다면 가차없이 하시면 되구요. 안생긴다면 영수증 첨부해서 구입일자 변경하고 이벤트 버튼 생성시키면 되는 거죠.
소니는 당연 FM답변이 맞고요. 전에 구매한 유저는
복불복인거죠.
어제 구매했는데 하루차이라 너무 아쉽네용~
제가 A7M2 살때 이틀차이로 외장하드 못받은 사람입니다 ㅠㅠㅠ
이벤트때 기억이 가물해서 그런데 영수증 등록하는 란이 있었나요?
영수증의 경우에 보증기간이 본인이 구매한 날짜와 다를경우 증빙할때만 사용했었구요.
정품등록시에 해당제품의 이벤트가 있을 경우 우측에 이벤트 참여버튼 누르고 진행했고
캐시백의 경우에만 통장사본을 첨부했던 기억이있습니다.
정상적으로는 제품의 구매일과 정품 등록일을 모두 충족하는 고객에 한하여 사은품을 지급하는게 맞습니다.
제품 생산일 + 3개월이 팩트인지는 모르겠으나 본인의 구매일을 증빙할 자료만 있다면 정품등록은 최대한 미루는게 좋다고 생각합니다.
후에 보증기간이 구매일보다 이전이라도 영수증으로 증빙하여 수정이 가능하고 오히려 이후에 있을 이벤트에 참여할 수 있는 확률이 희박하게나마 생기니까 말이죠.
해피스냅퍼 님 말씀이 맞습니다. 저도 이벤트 참여시, 영수증 첨부했었기에.
오히려 맘편하더라고요. 아 좀 늦게 정품등록할 걸.~~~ 하는 고통을 받지 않아도 되서여 ^^
면세품은 수령날짜 기준인거죠??
아뇨 구입일 기준일거에요
소니코리아에서,
정품등록 미루고 계시다 지금 등록하셔도 사은품 받으실 수 있어요~
라고 말해주면 좋을텐데요 -_-ㅋ
정품등록할 때 영수증 첨부란이 있는지 없는지,
없다면 생산연월-출고일-과 정품등록일 사이에 얼마나 여유를 주는지가 문제겠어요.