택배로 인한 렌즈 광축 틀어짐

업체에 렌즈 주문하고 받아보면 포장이 부실한 경우가 있습니다.
렌즈 패키지에 그냥 뽁뽁이만 대충 몇번 둘러싸서 박스에 덩그러니 넣어서 보내는 경우가 많더군요.
아시다시피 스피드를 요하는 우리나라 택배는 택배 박스를 하나하나 소중하게 모실 수 없는 구조입니다.
그 중간 과정에서 날아 다니는 수도 있고요.
렌즈는 아주 정밀한 도구입니다.내부 롤러 하나만 손상되어도 렌즈 광축이 틀어질 수 있습니다.
렌즈가 겉으로는 아주 멀쩡해 보여도 충격을 받으면 내부 부품이 틀어지거나 손상될 수 있습니다.
이렇게 도착한 렌즈는 정확하게 테스트해 보지 않는 이상 뭐가 문제인지 모르는 경우가 많고요.

경험이 있는 유저라면 렌즈 해상력 이상을 쉽게 알 수 있지만 전혀 지식이 없는 유저는 그냥 넘어갈 수 있는 문제입니다.
문제가 발생한 렌즈는 유저에게도 시간 낭비를 초래하고 업체에게도 부담스러울 수 밖에 없을거고요.시그마 렌즈의 경우 아직 국내에서는 광축 조정을 할 수 없는 수준으로 알고 있습니다.또한 AS 센터에 맡겨도 금방 문제를 찾아주는 것도 아닙니다.이번에 제가 A렌즈 점검을 의뢰해 보니 5/3일 맡긴 렌즈 이상 유무를 5/9일에 통보할 예정이라고 하더군요.즉 그 시간 동안은 아무 것도 할 수가 없다는 말이죠.제가 AS 센터로 이동해야 하는 시간 오가는 교통비,사용하지 못하고 기다려야 하는 시간 등 전적으로 낭비일 수 밖에 없습니다.
이상이 있다고 확인되면 다시 구입 업체에 연락해서 교환 받기 까지 시간도 걸리고요.아무튼 유저 입장에선 아주 X같은 상황이 되는겁니다.
판매 업체가 처음부터 제대로 포장해서 보내주면 이러한 문제를 대부분 방지할 수 있다고 보는데 사실 판매 업체가 렌즈는 정밀 제품이고 배송시 상당한 주의를 요한다는 사실을 제대로 인식하고 있는지도 의문입니다.
배송으로 인해 렌즈가 탈이 나는 것은 우리나라만의 문제가 아니라는 것은 다음 링크를 봐도 알 수 있습니다: https://www.lensrentals.com/blog/2018/07/mtf-tests-for-the-sigma-14-...
즉 이러한 문제는 시그마 본사에서도 충분히 인지하고 있는 사항입니다.현재의 렌즈 포장 박스로는 언제든지 문제가 발생할 수 있다고 보고요.따라서 렌즈 배송시는 과하다 싶을 정도로 충분히 완충재를 둘러싸야한다고 봅니다.렌즈 수입사도 이러한 점을 판매 업체에게 주지시켜야 불필요한 낭비를 줄일 수 있다고 보고요.
이전 글 못 보신 분들을 위한 렌즈 상태입니다.