EOS R 미개봉 정품을 구입했습니다.
판매자 분이랑 같이 당일날 오프라인매장에서 구입하고 바로 상품을 건네어 받았습니다.
그리고 바로 정품등록 했습니다.
오늘 이벤트 보류상태가 떠서 상담센터로 전화를하니
인터넷으로 구입한걸로되어있는데 구입날짜와 정품등록날짜가 같아서 보류가 되었다고합니다.
그리고 선물을 받은거면 가능하지만
미개봉 중고품은 이벤트 대상이 아니라고 하네요
이런상황 경험해보신분들의 조언 구합니다.
정책상 안되다고 하니 이번 캐시백은 그냥 넘겨야되는데
이렇게 문제 생겼을때 어떻게 하셧는지 유저분들한테 물어보고싶어서요~ ㅎ
https://cohabe.com/sisa/1017405
미개봉 재품 등록후 캐시백이벤트 보류 상황입니다.
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좀 억지같아요. 미개봉 중고품이 이벤트 대상이 아니라면, 판매자에게 환불하시고 판매자가 정품등록하시고, 이벤트 상품을 받아서 다시 파시면 되겠네요. 실수였으니깐요^^!
제가 실수한거라 어쩔수없네요 이번엔.ㅎㅎ
캐논은 공식적으로 구입일자와 정품등록일자를 맞춥니다. 영수증 증빙해서 입력하면 그게 규정이라고 하면서 무슨 뚱딴지같은 미개봉중고품 타령인지...ㅡㅡ
판매자한테 영수증 받아서 첨부해서 신청해보세요
제가 너무 솔직하게 이야기해서 정책에 위반되는 응모라고합니다.
말도 안되는 소리 입니다.
구매 영수증 첨부해서 증빙하시면 아무 문제 없습니다.
솔직하게 이야기 해버려서..어쩔수없을꺼 같습니다.
뭔 개떡같은 소리인지..지금까지 제가 산 미개봉 아무문제 없었습니다. 이상한소리하지말라고해주세요
담엔 이상한소리 못하게 저도 쫌 알고 전화해보겠습니다. ㅎ 솔직하게 이야기해 버려서요.ㅎ
실수로 구입일자 잘못 적었다고 하시고 영수증일자로 정정해달라고 하세요
이번껀 되돌릴수없는 상태인거 같습니다. ㅎ
상담원분께 매장에 방문에서 수령했다 라고 말하면 됩니다.
그리고 설마.. 상담원에게 미개봉중고를 구입했다고 말씀하신건 아니시죠..?
처음이라 미개봉중고품이라서 이야기를 해버렸네요.ㅎㅎ 쫌 알아보고 연락을할껄 그랬어요.ㅎㅎ
너무 솔직하게 중고품 거래라고 말씀하신거 같아요 ㅠ
에헤~ 좋은 경험이라 생각합니다.^^
여기 많은 경험자분들한테 물어보고 할껄 그랬어요.ㅎㅎ 답변주신분들 너무 감사합니다.^^ 다음뻔엔 안그래야죠.ㅎ
아오 화나. 딱 봐도 대신 사준건데 그게 무슨 미개봉 중고라고 아오.
정책이라고 이해안가냐고 물어보는데 저도 할말이 없어지더라고요^^
그 사신분께 부탁해보세요 그럼 정책상 하자 없으니 되겠쬬 ㅠㅠ
이미 상담내역도 다 저장 되었을텐데 더 힘빼기 싫네요 방금 상담했던 내용도 화나고.ㅎㅎ
ㅠ_ㅠ 네 R 축하드려요^^ 이쁜 사진 많이 올려주세욧!^^