1018 광축이 틀어져서 불량판정 받았습니다.
한달이내라 환불이나 새걸로 교환 가능하다는데
구입처에 교환해야하나요?
소니 공홈에는 재고가 없던대
어떻게 교환 해야 하나요?
https://cohabe.com/sisa/1000619
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제품과 불량판정서 함께 구입처에 제출하시면 됩니다.
답변 감사합니다.소니스토어에서 교환도 가능할까요? 온라인으로 구입한거라 찾아가기가
어렵네요.
소니스토어에선 안해줄거같은데요
불량확인서를 동봉하여 구매처에서 택배로 교환받으시면 됩니다. 무조건 구매처 이용하셔야하구요.
구매처에 전화로 미리 연락하시구요.
네 답변 감사드립니다.