미개봉 중고 상품을 구매하고
판매자분 연락처 같은건 지운 상태인데..
구매한지는 한 한달쯤 되었습니다 카메라는 보드가 불량인 것 같더라구요
아직 센터를 간 건 아닌데 소니는 불량만 확인해주고
구매처에서 교품을 받아야된다는데 저 같은 경우는 그러면
어디서 구매한줄 모르는데 어떻게 해야되는건가요;;????
https://cohabe.com/sisa/596601
a7m3 미개봉 중고 상품 불량이면 교품을 어떻게..해야되나요;??
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영수증이 있어야 해요
영수증이 없으면 무상 보증 기간내 무상 수리입니다. 장터의 미개봉 신품은 영수증은 항상 잘 챙겨야하는데 사실 영수증마저 가짜로 찍어주는 경우가 많아서 초도 불량시 새제품 교환에는 어려움이 많죠.
구매일로 14일까지만 교환대상이고 그이후로는 무상 수리 인걸로 알고 있습니다.
구매일로 부터 한달입니다. 교환, 환불
한달 지난거면 서비스센터에서 무상 수리 받으시면 됩니다.
판매자가 구매후 파는기간 + 말씀하시는 님이 사신기간 약한달 하면 교환,환불 기간 지난듯합니다. 무상서비스로 되실것 같내요
영수증이 없으면 수리하셔야겠네요. 수리비는 1년 이내는 무상입니다.
단 소비자과실인 경우에는 유상입니다.
교품은 구매일로부터 한달입니다. 미개봉으로 사셨다고 해도 미개봉으로 보관한 분이
한달을 이미 넘기셨거나 님이 사용한 날짜와 합쳐 한달을 넘겼다면 교품은 불가능하고
수리해야하는걸로 압니다.