판매자님 연락이 현재안되는데
이거 공장초기화하면되나여?
https://cohabe.com/sisa/480283
장터서 폰을샀는데 재설정상태내요
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통화 하고 진행 하셔야 하지않을까요...
폰을 완전히 님의 것으로 이전하시려면...
전 주인의 주민번호가 있어야 합니다.
아니면..
그냥 유심만 바꾸고 쓰셔야 하구요.
이름 생일만 알아도 해줍니다 요즘엔
그거 판매자랑 연락하는게 제일 빠릅니다.... 별짓 다해도 안되더군요...
저도 그래서 인터넷 찾아보니, 서비스센터 찾아가도 안해준다 그러길래..
판매자 만나서 했어요..
이거 구글 로그아웃 안한거에요.. 저도 예전에 그랬었는데.. 판매자가 로그아웃만 하면 금방 해결 됩니다. 인터넷으로 로그아웃 가능해요
로그아웃이랑 관련없어영
로그안웃안해서 락걸린거에요
제가얘기한건 뒤늦게 로그아웃한다고해서 해결은 안된다는거였습니다ㅎ
갤럭시 컨설턴트입니다. 구글계정이 입력되있는상태에서 공장초기화 하면 걸리는 구글락 상태네요. 가까운 서비스센터나 갤럭시컨설턴트가 근무하는 삼성프라자 찾아가셔야합니다. 저폰에대한 가입증명서 본인신분증에 이름과 폰 모델명이 일치해야 진행해주기때문에 저서류 떼가셔야합니다.저폰 원래주인한테 구글계정 비번알려달라고하는게 제일빠릅니다.
구글 계정 삭제안하고 공장초기화하면 저렇게 락걸리죠
서비스센터에서 재설정해줍니다
근데 저분은 저폰사용내역이 글쓴이분이 아니어서 센터에서 못푸는상황이네요..
혼자 서비스센터가도 소용없고요..
결론은 전주인 아이디로 로그인 했다가 로그아웃해야 합니다.. 아니면 전주인하고 서비스 센터 가셔야 합니다..
지난주에 이거로 며칠 애 먹었습니다