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수리 한번 받기 너무 힘드네요

타임 테이블 순으로 정리하겠습니다
9월 2일
- a9 모드 다이얼 이상증상 파악 택배로 AS접수
9월 3일
- 센터 입고 후 수리 연락 받음, 모드다이얼 부품 교체 필요하나
국내 수리 부품이 없어서 다음주는 되야 수리 가능 안내 받음
9월 9일
- 센터서 연락이 옴, 수리 진행 들어갈 예정 다만 발송은 추석 연휴가 끝난 19,20일쯤 발송 될 예정 발송 후 연락 주겠다 함
9월 20일
- 연락이 없어서 먼저 센터로 연락함, 수리가 지연되어서 다음주 월요일일(23일) 발송 예정 안내받음
9월 23일
- 연락이 없어서 먼저 센터로 연락함, 문제가 생겨서 지연된다고 25일에 발송 된다고 안내 받음
9월 25일
- 아무런 연락 없음
9월 27일 (오늘)
- 이날까지 연락 없어서 센터로 연락함, 문제가 생겨서 또 지연되었다 오늘까지 최대한 해서 보내겠다 안내 받음
한번은 지연되거나 할 수 있습니다
문제도 생길수도 있지요
전화 할때마다 전화 받으시는분 목소리는 참 친절하게 안내 잘 해주십니다
그런데 이렇게 계속 약속한 날짜에 수리도 안되고 발송도 안되고 하다보니 참 지치네요
차라리 처음부터 많이 늦어진다고 하시던가 하시지
계속 미루고 미루고 하시는데 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
수리 한번 받는게 왜이리 힘든지 모르겠습니다ㅠㅠ
-------추가사항-------
5시 5~10분쯤 전화가 왔습니다
수리 다 하고 보니 다른 이상사항이 발견되었다 합니다
보내기 전 확인했을때는 이상 없던 부분이었고
3주간 확인 되지 않던게 이제와서 이상 있다는것도 이상하기에
그럼 지금까지 기기 창고에 넣어두고 아무것도 안하다
부랴 부랴 수리 한것인가?
아니면
수리하다 생긴 문제점 아닌가?
하니 말을 얼버무리다가
이 부분도 같이 수리해서 보낸다고 합니다
수리 한번 받기 참 어렵네요

댓글
  • starfish™ 2024/09/27 16:44

    에고.. 어느 지점인가요?

    (aOthc8)

  • 거너더 2024/09/27 17:22

    신용산 입니다

    (aOthc8)

  • 시선과표정 2024/09/27 17:33

    수리점에서 이런경우 열다가 부품 부셔먹고 시간 질질 끄는 경우가 있었습니다. 받으시면서 상처나 흔적이 있는지 확인해야 할 듯 하네요

    (aOthc8)

(aOthc8)