시그마 렌즈 신품구입했는데.
오늘 도착해서 마운트하려다가 발견했는데.
이정도면 교환 가능할까요?
접안렌즈 안쪽이라 닦이지도 않는데....
https://cohabe.com/sisa/2564872
접안렌즈 흠집.
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반품해야하는거 아닌가요?
아 신품렌즈 군요 반품하기 좀 쉽지않을듯..
신품인데 저정도 문제라도 교환이 안되려나요? 이런적은 처음이라 난감하네요
렌즈 안쪽에 난 스크래치면 초기불량으로 교환이나 반품 가능할거 같은데요.
구매처에 문의 해보세요.
새 제품이 저정도면 무조건 반품, 교환이 되어야한다고 봅니다
저도 그렇게 생각하는데
세기몰에서 구입했으니. 월욜에 바로 연락해봐야겠네요.
힘들겠네유
신품이면..
센터 가서 불량 판정 받고 해야..
교환 반품 가능하는걸로 아는데 ..
세기몰에서 구입했으니.. 그쪽으로 보내면 그쪽 나름대로 판정하고 해줄거같네요
상자부터 개봉해서 뒷 캡 열고 바로 스크래치 나온 영상을 찍었으면 100% 가능한데요.
직접 마운트 하다가 실수로 해서 반품 요청하는 고객들도 있기 때문에
그 입증 문제로 안될 가능성도 있습니다.
마운트 자국없으면 교환해줍니다