[결과] 세기P&C 간담회 (1) 징계: 을지로 한국펜탁스 영업정지 .. 그리고 최후통첩

안녕하새여.
월요일에 간담회 다녀오고 이제서야 글을 쓰는 게으른 주동자 파피야 입니다.
간담회는 7시반~10시반 3시간동안 진행되었고
....안타깝게도 간담회 내용과 결과는 말씀드리기 민망할 정도로 엉망입니다.

제가 작성한 회의록분량만 요정도인데, 정말 치열하게 다툼을 논하고 이렇다 저렇다 논했습니다만
그 결과는 간담회 결렬을 지금 진지하게 고민하고 있는 지경입니다.
세기피앤씨에는 지금부터 딱 24시간 주겠습니다.
명확합니다.
고객지원팀장은 이번 AS이슈로 몇달간 불편을 겪고도 해결이 안되서 일본에 제품 보내진 장기수리고객 3명에게
상식수준의 보상을 제공하십시오.
내부에서 협의,준비 다 하셨을텐데(그걸준비라고요?) 간담회에서 결국 배를 째고 간담회 이후 개별연락 보상하신다더니 지금 간담회 끝난지가 몇일인데 아직도 배를 째신다니요.
지금까지 카운트 된 거짓말 정확히 3개입니다.
세기측에 저희가 먼저 제안했던 부정적 이야기 자제....거짓말도 묵인한다고 들으셨다면 사람을 바보취급 하는거겠죠?
24시간입니다.
참을거 참으며 글쓰기도 쉽지 않네요.
해서 여러분들께 현시점 드릴말씀은 하나밖에 없어 송구합니다.
징계입니다.
고객지원팀장은 감봉.
을지로 한국펜탁스 서비스센터는 2022년 8월. 한달간 영업정지 입니다.
사유는 다음과 같습니다.
1. 수리접수 전산등록 불이행으로 관리시스템 마비
2. 핀문제 보고없이 임의대처로 수리안하고 뭉개기
3. 깨진 마운트 교체없이 깨진구멍에 나사박고 수리완료처리
4. 롬데이터 잘못써서 HD리밋을 smc로 변질
4는 좀 부연설명하자면 HD리밋에 LROM체커로 롬데이터 ini파일을 smc리밋으로 골라넣는 바람에 HD리밋 EXIF가 smc가 된것은 물론이고 사계절 커스텀이미지도 비활성화 되는 오동작을 야기함.
지금 HD리밋 가지고있는 모든 여러분들은 한번씩 EXIF 확인해보세요.
대상은 2022년 4월 이후 한펜에 수리를 해봤던 모든 바디모터 HD리밋들 입니다.
그래도 혹시 모르니 모든 HD리밋 사용자분들이 전부다 살펴보세요.
할말이 너무 많지만....
ps. 이 글을 세기가 보시던지 말던지 이제 관심도 없고, 마음속으로는 사실상 결렬이네요.
혹시라도 24시간 이내에 전화가 그분들께 갈까...그분들을 위한 미련이 남았을 따름입니다.