니콘포럼 찾아보니 z바디 및 렌즈는 본사에서만 한다고 하여 본사에 전화해보았습니다.
그랬더니 본사의 경우 엔지니어분과 통화가 안된다고 하네요?
그래서 아니 정말 간단한 문의니까 상담사분이 대답해달라, 렌즈랑 바디 둘다 보증기간이 남아있는데 클리닝 서비스를 받을 수 있냐? 엔지니어분께 상담 받아야한다. 아니 그러면 보증기간내에 렌즈 클리닝은 무료인게 맞냐? 했더니 엔지니어분과 상담해야한다. 그럼 유무료는 상관없으니 당일에 클리닝을 받을 수 있는지만 답해달라. 이것도 엔지니어분과 이야기하셔야한다. 그럼 엔지니어분을 연결해달라. 본사 엔지니어분과는 직접 통화할 수 없다.. 이렇게 반복하다 끊었는데...
서론이 길었는데 그래서 질문은 렌즈랑 바디 당일에 가져가면 F마운트 때처럼 바로 클리닝해서 돌려주시나요? 아니면 맡기고 한참 지나야 하나요? mb-n11 세로그립도 보증기간이 남아있어 고무그립 교체하려하는데 이건 시간좀 걸리겠죠?
답답한 마음에 질문을 두서 없이 작성하였는데 너그러이 이해해주셔서 감사합니다.
https://cohabe.com/sisa/2522415
z렌즈 클리닝 맡겨보신 분 있을까요?
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클리닝은 as 센터에서 다 해줘요...
답변 감사합니다. 지방 as센터도 해주는거 맞나요? 참.. 어이없네요 제가 부평점에 전화했더니 z바디 클리닝 문의한다니까 본사에 연락하라고 하던데
부산 서면은 해 줍니다...
크리닝 시간은.. 센터마다 틀릴겁니다.
물량 많으면 시간 걸리고... 없다면 금방되구..
답변 감사합니다. 일주일전 전화했을땐 z렌즈 클리닝도 본사에서만 한다던데 지방 센터도 하나요 이제?
저도 저번에 한번 센서 크리링 맡겼는데..
Z미러리스는 본사에서만 한다고 …;;;;
그래서 그 강남인가? 본사 거기로 보냈슴니더
답변 감사합니다. 역시 지방 센터에서 안되는게 맞군요. 부산점이 특별했나봅니다..
저요저요! 저도 본사로 렌즈랑 카메라 보내서 클리닝 서비스 받았는데요~ 본사로 당일날 찾아가도 접수만하고 시간 걸릴거고 나중에 찾으러와야한다고 해서 전 늘 택배로 보냈어요!! 근데 다른 분들이 일반 서비스센터가더라도 해준다고 하시더라고요ㅎㅎ 근데 전 이미 본사로 보내고 난 뒤라 ㅎㅎ..본사에서 받았네요!!
아 그리고 무상보증기간 남아있으면 담당 엔지이너분이 무상보증 기간이니까 이번에는 무료처리해드리겠습니다 이러케 말씀주셔요 아닌 경우에는 아마 금액 얼마라고 따로 알려주시겠죠..? 그리고 제 기억상 제가 보낸 택배 받으시자마자 바로 확인하고 전화주시고 당일 택배 시간 안지났음 당일 바로 보내주시고 지났으면 그 다음날 보내주셔서 빠르게 받았습니다~
자세한 답변 감사합니다! 어차피 27일에 강남 갈일이 있어 들려서 맡기려고 했습니다. 다만 당일에 처리가 안된다고 할까봐 질문 남겼습니다 ㅎㅎ 당일에 해주면 좋겠네요