미국은 그렇습니다. 어딜가든 하물며 식당에서도 손님을 가려받을 권리가 있거든요.
물론 평판이 하락한다던지 고객이 부당하다며 고소한다던지 그런 뒷감당은 서비스를 제공하는 쪽에서도 각오를 해야겠지만, 고객이 무조건 갑이 아니라는 사회적 시선은 좋다고 생각합니다.
저렇게 혐오를 조장하는 복장은 보는 사람들 모두를 불편하게 만들기 때문에 항공사 측 입장에서도 크게 무리없다고 판단한듯 합니다.
우리나라는 고객들의 갑질 때문에 판매자 및 서비스제공자 등에게 가해지는 불합리가 너무 흔하죠. 배달하는 사람들도, 상점 점원들도 집에 가서는 누군가의 소중한 부모이자 자녀들인데 말이죠.