아니..
파워를 샀는데...집에서 설치하니깐 바로 연기가 나는거예요?저번주 금욜에서사서..토욜에...만들어서 키니깐..
그래서...바로 월욜날 찾아가서 이거 연기나더라..바꿔달라..하니깐..
as보내고 거기서 돌아오면 주겠다라고하길래..
그게 무슨 소리냐...소비자보허법에 2주안에 상품에 이상이있을시에는 바로 교체가 가능한걸로 안다..
새걸로주던가 환불해달라 하니깐 절대안된다는데.ㅠ.ㅠ
제가 틀린건가요?ㅠ.ㅠ.ㅠㅍ
https://cohabe.com/sisa/2370382
오늘 용산에서 대판싸웠는데..ㅠ.ㅠ.소비자보허법?
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구매영수증들고 AS센터를 가셨어야...
판매처 입장에서는 왜 문제가 생겼는지 알아야 교체나 환불이 가능하겠지요
제가요 하이마트에서 무선청소기 사서 3년 쓰고 베터리 교체하려고 하니까 재고 없다고 배째라 하는걸 4개월 반을 싸워서 내일 환불받기로 했어요
유통업체를 찾아가봐야 권리주장이 힘들어여 ㅠ 앞선 유림님 말 따나 구매영수증 들고 제조업체 AS센터 센터까면 바로 해-결
전자제품은 확인을해야 바꿔주는경우가 더러있습니다
우선 판매점을 뭐라할께아니라 a/s결과를 보고
대응하세요 반품이 그렇게 쉽지많은 않더라구요
유통업체에서 해줘야하는건데 이정도면 ㅎㅎ 당연히 as센터 가져가라는게... 이정도면 받자마자 doa인건데..
제품이 문제인지 다른 문제로 제품이 문제가 생긴건지 알아야 처리를 해주죠
as센터의 확인이 있어야 교품이나 반품으로 환불이 가능합니다
이건 쿠팡이나 옥션에서도 마찬가지로 이런 정책하는거 알아요. 문제생기면 AS센터로보내서 불량확인되야 환불이나 교환해줘요.