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IDC 서버실에 하청을 쓰면 벌어지는 일


IDC 서버실은 서버 관리자나 개발자가


항상 상주 할수가 없기 때문에


모니터링 직원을 교대 근무로 돌리는데


국내는 물론 전세계에서 다 아는 글로벌 대기업이


이 모니터링 할 직원을 자격증이나 전공 하나 안보고


사전지식 하나도 없는 알바 수준의 직원을


뽑아다가 오퍼레이터 하청 돌려서 굴림


그래서 서버실 가서 어디에


뭐 해달라고 전화하면 그 아무것도 모르는 직원이


서버실 가서 시킨걸 대신 함


근데 몇년전 어느날 서버 랙의 마운트


어디서부터 어디까지를 전원 오프 해달라고 했는데


그 용역의 신규 직원이 혼자 서버실에 들어가서


그 말한 구간의 서버 전면의 전원 버튼을 눌러서


전원 오프 한게 아니라 뒤로 가서 파워 케이블


수십개을 몽땅 뽑아버렸다고 함


다행히 후속 조치하고 별일은 없었는데


그 파워 케이블 뽑았다는 말을 전화상으로 듣는 순간


진짜 놀라서 두피와 등골이 쩌릿쩌릿했다고 함

댓글

  • 사랑을 담아서D.VA
    2022/02/02 02:53

    전문직종에 전문직을 써야하는 이유

    (yWqaGt)


  • 카스가노소라
    2022/02/02 02:53

    언젠가 나도 집에 서버랙 둘거야

    (yWqaGt)


  • 나이스네이처
    2022/02/02 02:53

    내가 예전에 모니터링 직원이었는데
    진짜 사전지식 없는거 맞다
    서버 아예 모르고 ccna ccnp만 따서 얼결에 야간 고정으로 입사했는데
    혼자서 서버 종류 종류 별로 다 모니터링 하면서 네트워크도 모니터링 하고 다른 업무도 보고
    물론 들어가서 한달 동안 서버 교육 시키긴 하더라...

    (yWqaGt)


  • 나이스네이처
    2022/02/02 02:54

    서버도 윈도우랑 ibm꺼랑 오로 시작하는거랑 또 뭐 있었는데
    뭔 서버가 종류 별로 많은지 원

    (yWqaGt)


  • 。. ゚。ඞ 。 ゚ 。.
    2022/02/02 03:04

    이제 오피 업무는 진짜 암것도 모르는 사람이 보더라..
    '모니터에서 무슨 알람 뜨면 담당자한테 연락하세요' 딱 이 수준만 알고 있음

    (yWqaGt)


  • 나이스네이처
    2022/02/02 03:06

    내가 그정도 수준이었음.
    문제 터졌을 때 해결 할 수 있는 범위는 한정 되어 있고
    경고 터질 때 이거는 넘어가도 되는건지, 이거는 연락이 바로 필요한지 그런 수백가지의 경고 코드의 정체를 주로 알고 있어야 했고...
    일주일에 한번인가 두번인가 백업 작업이 좀 복잡했던거 같은데. 뭐 백업 테이프 그런거도 써서.
    넘 오래되서 기억도 안난다.

    (yWqaGt)

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