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한달째 카메라 렌즈 수리못하고있네요.

12월 6일날 1dx 마크2 고무교체, 24-70 조리개통신불량으로 a/s맏겼는데
둘다 부품이 없어서 당장 못고친다고한지가 한달이 넘었는데 아직도 부품이안들어왔답니다. 진짜 어처구니없네요.
참고로 20년 9월에도 고무살짝떠서 a/s받으러갔더니 그때도 바디고무없고, 렌즈 줌링고무없다고해서 청소만받고왔거든요.
엄청 특별한 부품이라면모를까 그냥 소모품 부품조차 갈때마다 재고가 없다는게 상식적으로 이해가 안가네요..

댓글
  • 구미곰 2022/01/06 13:43

    저도 수리보내고 2달걸렸습니다 본사에서 신청을해도 부품을 잘안보내준다더군요

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  • ♡아이유♡ 2022/01/06 13:47

    어이가없네요... 하..

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  • 맥박 2022/01/06 13:49

    DLSR, EF렌즈의 경우는 각 센터에 전화 돌려서 부품있는곳 확인해서 맡기는게 좋습니다
    미러리스, RF렌즈는 처음부터 언주역에 맡기는게 좋구요

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  • ♡아이유♡ 2022/01/06 13:50

    센터는 압구정에 맏겼습니다. 다른센터에도 부품 없다네요.

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  • 맥박 2022/01/06 13:53

    언주역에서 일본에 부품 신청할 경우는, 신청후 국내로 들어오는데 1달~1달반 정도 걸린다더군요

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  • ♡아이유♡ 2022/01/06 13:57

    궁금한게 센터도 각자 부품신청을하는건가요? 아니면 언주에서 일괄로 신청하고 다른센터에 나눠주는식인건가요?

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  • 맥박 2022/01/06 14:01

    지정점은 당연히 캐코에서 받죠. 특히 미러리스랑, RF렌즈들 무상AS의 경우 캐코에서 엄청 까따롭게 굴기 때문에 애매한 경우는 수리 안해주고 언주역으로 이관하는 경우 많습니다

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  • ♡아이유♡ 2022/01/06 14:10

    알려주신대로 혹시나해서 다른센터전화했더니 거기는 부품이있다네요.. 헐..............
    캐코에서는 다른센터에도 모두 부품없다고 딱잘라서 말하더니만...
    한달을 바보같이 기다렸네요.. ㅜㅜ

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