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Z fc 하판 이슈제기 관련 AS글? 해명글?

Z fc를 구입한 분들과 구입하지 않은 분들의 견해가 다를수 밖에 없기 때문에 구입하지 않은 분의 이해도를 높이는 목적으로 작성한 글임을 서두에 밝힙니다.(이걸 해명처럼 글쓰기를 해야 된다는게 조금 슬프긴 합니다.)
제 개인적인 이슈였다면 이렇게 길게 글을 작성할 필요도 없는 부분이며, 니콘에 대한 앙심이 생겨 남기는 글은 더더욱 아님을 밝힙니다. 목적은 단 하나입니다. Z fc를 구입하신 분들이 안전한 플레이트 체결에 대한 바람일뿐입니다. 태어나서 처음으로 개인이 아닌 공익을 위해 시간을 투자하는 중입니다. 그래서 스트레스가 좀 생깁니다. 이런 경험이 없거든요.^^
현재 하판 구조 문제 제기에 대한 반론아닌 반론을 몇가지로 요약하면
1) 사례가 1개뿐이다.
- 이 부분이 구입자와 미구입자의 견해가 가장 극명하게 갈리는 부분입니다.
- Z fc는 발매 당일부터 하판에 대한 우려가 많은 제품이었습니다.(도색까짐, 통짜사출 플라스틱 재질로 인한 내구성)
- 제 Z fc 하판이 깨진건 구입후 이틀째였습니다. 무거운 렌즈를 달고 삼각대 거치한 것도 아니고 집에 있는 플레이트중 어울리는 걸 장착할려고 순서대로 체결중에 발견한 현상입니다.
- 발견후 SLR클럽 니콘포럼에 재빨리 공유하여 추가 사례를 방지한 것일수도 있고 결정적으로 사례가 쌓이기에 발매된지 며칠되지 않은 제품입니다.
2) QC불량일수 있다.
- 저를 제외한 모두에게 해피한 결론입니다. 물론 저도 조사 목적 때문에 어쩔수 없이 주는 것이긴 하지만 새제품을 받았으니 어느정도 해피한 결론입니다. 그런데 왜 저를 포함해 Z fc구입자들은 구조 문제에 대해서 우려를 표시하는 것인가? 이점은 아랫부분에 이야기 하겠습니다.
3) 사용한 픽디자인 플레이트의 재질이나 좁은 면적 문제일수 있다.
- 좁은 면적 문제는 좁은 면적 플레이트를 체결했다고 깨진다면 카메라가 비정상적인 것이지 플레이트가 비정상적인 문제 아닙니다.
- 어제 더쿠님이 올리셨지만 니콘의 공식적인 답변은 일반적인 형태의 플레이트는 사용하는데 문제 없다입니다.
- 이 답변이 유효할려면 픽디자인 플레이트(2세대)가 일반적이지 않아야 되는 제품이 되어야 됩니다.
이또한 아랫부분에 이야기 하겠습니다.
4) 사용자의 사용이 잘못되었을수도 있다.
- 이건 대꾸할 가치도 없어서 패스합니다.
자, 일제 공은 니콘 본사(일본)로 넘어간 상태입니다.
조사후 나올수 있는 결론의 경우의수는 크게 세가지입니다.
1) 사용한 플레이트가 일반적인 형태의 플레이트가 아니다.
-> 픽디자인의 공식입장
1차 : Sorry about that mis-fire! Yes, we h에이브이e only seen this a handful of times in the 10 years we h에이브이e been making Capture and most all h에이브이e been on entry-level, plastic-bodied cameras that we suspect are not built to withstand the kind of stress that the plate puts on the tripod mount. Through some research and testing, it also seems that the cameras that h에이브이e had this "failure" with our plates, h에이브이e also suffered the same failure when used with other brands of tripod plates, so we do not feel that the use of our plate is the unique cause of this, but rather that the tripod socket attachment is built poorly in a way that it risks failure of this nature when used with any kind of a tripod plate.
2차 : Yes, the statement that I provided you is maintained as our stance on this issue.
We h에이브이e sold over 500K units of Capture and hundreds of thousands of additional plates are un use with our straps and tripods over the last 10 years and we h에이브이e only had a handful of these issues brought to our attention and so far all of those h에이브이e been isolated to just a few camera body types/models. 1/4 of which are Nikons -- this is the first of this body type that we h에이브이e heard this happening on with though
픽디자인의 입장은 매우 간결하고 단호합니다. 만약 플레이트 재질 또는 구조의 문제로 결론 내린다면 제가 아니라 픽디자인에서 가만 있지 않을 것이며, 현재 관련 질의를 해놓은 상태입니다. 참고로 픽디자인은 미국기업이고 미국은 소송천국이죠.
2) 제조상 결함(QC)
- 모두에게 해피한 결론입니다.
- 다만, 이게 성림될려면 충분한 내구도의 플라스틱 사출물인데, 제 것만 약하게 사출된 제품이 되어야 됩니다.
3) 구조(설계) 결함 - 리콜
- 개인적으로 2번의 결론이길 바랍니다만, Zfc 구입자들이 3번을 우려하는 이유가 있습니다. 명백한 구조의 결함이 보이기 때문입니다.
가. Z5 하판 : 삼각대 마운트홀이 나사홀, 보호테두리, 보호철판 구조로 되어 있습니다.
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나. 일반적인 DSLR하판 : Z5와 마찬가지로 나사홀, 보호테두리, 보호철판 구조로 되어 있습니다.
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다. Z50 하판 : 보호철판은 없지만 플라스틱이 가운데 분리된 형태이며, 삼각대 마운트홀 보호테두리가 플라스틱면과 일치합니다.
KakaoTalk_20210804_102735701.jpg
라. Z fc 하판 : 통짜로 사출된 플라스틱 하판 가운데 아랫쪽으로 약 1.5mm정도 함돌된 형태로 나사홀이 별개로 구성되어 있습니다. 플레이트 면적이 좁아지면 압력이 플라스틱 하판에 쏠리는 구조입니다. 8.5연사님이 분리한 내부를 보면 삼각대 마운트홀 달랑 하나 붙어 있고 아무런 보호장치가 없는 상태에 통짜 사출 플라스틱 하판이 나사로 결합된 구조입니다.
좁은 면적 플레이트를 사용하지 않으면 되지 않냐는 의견도 있던데, 좁은 면적 플레이트도 사용 가능해야 정상적인 카메라입니다. 물론 제가 사용한 픽디자인 플레이트는 좁은 면적의 플레이트도 아니고 범용 플레이트입니다.
이런 독특한(?) 구조가 구입자와 미구입자간 의견이 갈리는 부분이라고 생각합니다.
제가 글올리기전인 발매 당일부터 허접한 하판 구조에 대한 우려는 Z fc구입자들을 중심으로 나오고 있는 상태였습니다.
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아무튼 모두에게 해피한 결론이 나오길 학수고대하면서 AS글 마칩니다.

댓글
  • ☆뽀록잠팅™ 2021/08/04 10:52

    하판이 얇게 만들어지던 두껍던 플레이트 조이는 토크보다도 약하게 만들어진거라면 당연히 깨질수밖에 없어보입니다..
    만약 소켓주변의 철판에 박아놓은 검은색 나사가 철판높이보다 낮게 되어있거나 철판높이와 같다면 하판의 플라스틱과 밀착이되서 그나마 덜할거같은데
    딱 봐도 나사대가리가 튀어나온상태네요..
    대가리 튀어나온만큼 철판과 하판플라스틱사이가 뜰테니...
    거기에 힘이가해진다면 깨질수밖에 없어보이네요

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  • ★하은이아빠☆ 2021/08/04 10:56

    바디 내부 나사 대가리는 플라스틱 하판 내부에 홈이 있어 크게 영향을 미치는 않을 것 같다는 8.5연사님의 의견이 계셨습니다.
    구입하신 분들은 이런 불안정한 구조를 우려하고 계신데, 일반적인 형태의 삼각대 마운트홀 구조로 반론이 생겨서 해명(?)차 글을 작성했습니다.

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  • ☆뽀록잠팅™ 2021/08/04 10:58

    그럼 하판이랑 안에 철판사이에 빈공간이 없이 딱 붙는지도 봐야겠네요...
    약간이라도 뜨면 휘어질거고 그럼 변형될테니...
    그나저나 니콘이 이걸로 뭔가 해명도 하고 리콜을 하던 교환을 해주던 수리를해주던 뭘 해야할텐데..

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  • ★하은이아빠☆ 2021/08/04 10:59

    다만, 내부 나사와의 접촉을 피하기 위해 내부에 몰드를 만든게 오히려 내구성을 떨어뜨린 요인이 되지 않았나 추측해봅니다.

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  • ☆뽀록잠팅™ 2021/08/04 11:00

    결국 설계미스겠네요..

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  • ★하은이아빠☆ 2021/08/04 11:05

    구입자들은 그렇게 생각하는데, 니콘과 일부 미구입자분들은 안그렇게 생각하시는 것 같습니다.

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  • JK돈치 2021/08/04 10:53

    복잡하네요… 부디 잘 처리 되길 바랍니다 ㅠ

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  • ★하은이아빠☆ 2021/08/04 11:00

    복잡한거 없습니다.^^ Z fc구입자들은 크렉 이슈말고도 허접한 하판 재질과 도색에 실망한 상태라서 니콘에서 딱 네글자만 이야기해주면 됩니다.

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  • 과학의날 2021/08/04 10:53

    Z50 도 좋은 방식은 아닌데 원가랑 내구성 두마리 다 잡다보니 저렇게 한거 같고..
    Zfc 는 심미적인 것에 치우치다가 기본을 망각한듯 하고..
    하판 내부보강은 필수적으로 보입니다.

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  • ★하은이아빠☆ 2021/08/04 11:01

    만약에 플레이트 문제로 결론 내리면 개인적으로는 팝콘각입니다.

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