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렌즈를 판매 후 문제

렌즈를 택배송으로 판매했습니다.
직배송을 원했는데..구매자분이 무반품 택배를 원하셔서
그렇게 했는데,
고장난제품이 왔다고 하시네요...그리고 수리비로 55만원이 들어간다고
어떻게 하냐고 문자가 왔는데.. 좀 난감하네요..
아무 하자없이 몇일전까지 사용하던 렌즈거든요...ㅠㅠ
이럴때는 어떻게 하는게 옳바른걸까요?
우선은 문자로 어떻게 하셨음 좋겠냐고 물어보긴 했는데...
어떤답변이 와도 난감한듯 해서요...우선 여쭤봅니다.

댓글
  • 8.5연사 2021/07/16 11:06

    무슨렌즈인데 45만이나 나오나요? ㄷㄷ

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  • JeffJung 2021/07/16 11:12

    탐론 15-30 구형 렌즈인데... 렌즈 유격이 있고, vr도 고장났다고 하네요... 내수라..바우쳐 등록비까지 합쳐서 66만원 이랍니다...ㅠㅠ

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  • 현진지우아빠™ 2021/07/16 11:16

    반품받으세요.^^

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  • JeffJung 2021/07/16 11:18

    반품 받는게 정답일것 같다고 생각은 드는데... 멀쩡하던 물건이 고장나서 돌아오는 상황이 너무 답답해서요... 무반품조건으로 택배를 원하는게..이런 문제에 대한 리스크도 갖고 가겠다는거 아닌가 해서요?

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  • JK돈치 2021/07/16 11:20

    다시 반품 받으시는게..
    되돌려 받아서 전처럼 문제 없으시면..
    그분이 사기칠라 하는거고..

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  • 라무라무 2021/07/16 11:21

    판매후 시간이 많이 지났다면 신경안쓰셔도 될거 같습니다

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  • JeffJung 2021/07/16 11:29

    일주일 됐습니다... 쌩까기에는 좀 ..양심에 걸리네요..

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  • opnetjjang 2021/07/16 11:22

    무반품 택배 동의했으므로 안 주셔도 됩ㄴ다

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  • JeffJung 2021/07/16 11:31

    그런거죠... 저도 그렇게 생각하기는 하는데.. 입장바꿔서 그 사람입장에서 진짜 고장난거면.. 엄청 억울하겠다는 생각이 들어서...모질게 나 몰라라 하는게 맞는건지 그것도 잘 모르겠네요...ㅠㅠ

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  • opnetjjang 2021/07/16 11:34

    택배사고일 확률이 높아보이네요 택배를 원했고 택배로 인한 사고니까 구매자가 책임져야죠

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  • JeffJung 2021/07/16 11:37

    우체국 택배사용했구..그때 내용물..가격 이런거 다 기입했었는데...청구할 방법은 없을까요?

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  • JeffJung 2021/07/16 11:34

    29만원 주고 반품 하는걸로 합의를 봤네요... 물건은 한국카메라AS센터에서 제가 직접 찾아오기로 했구요... 증상확인해서 단골업체에 맞겨야 겠네요... 아...정말..카메라나 렌즈나... 직거래가 정답인걸 또 다시 확인했습니다...ㅠㅠ 오랜만에 남대문이나 나가봐야 할것 같네요...

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  • 상시정보보안 2021/07/16 11:40

    무반품인데 ㅠㅠ

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