아래 해당렌즈 삼각대 링 기준선이 맞지 않는다는 글을 보고 들고만 다니다 처음으로 삼각대에 올려봤습니다.
저도 안맞습니다. ㅜ.ㅜ
그래서 오늘 올림 고객센터 상담원이랑 통화를했습니다.
(혹시나 아래 글에서와는 다른 답변을 들을 수 있을까 싶어서입니다.)
결론은 일본에 물어봐야 된다였습니다.
저와같이 삼각대 링의 기준선이 맞지않는 문제로 A/S요청건이 있느냐고 물어봤는데 현재 몇 건이 올라와 있고 일본쪽에 연락을 취했고 연락을 기다리고 있다고는 했으나 언제 쯤 결과를 알 수 있는지에 대해서는 확답을 주지 않았습니다.
어느 누가 보더라도 그냥 제품 하자인게 확실하다고 판단되는데 이정도도 올코에서 결정못하고 일본쪽 결정을 기다리고 있다라고만 말하는 올코에 실망을 금치 못했습니다.
아직 서비스 기간이 충분히 남아있어서 어느 정도는 기다려 보겠는데 2주이내로 해당 문제에 대한 확답이 없을 경우 어떻게 대응해야 할지를 고민하게 되네요.
해당 렌즈를 구매하신 분들께서는 어떤지도 궁금하군요.
https://cohabe.com/sisa/188384
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어떻게 하긴요..명백한 제품 하자이니 정상제품으로
교환받거나 안되면 제품 환불 받아야지요.
올림푸스 코리아측에선 수습하려면 타격이 클듯하니
일본본사 지침에 따를려고 일단회피한거고, 일본본사도
제품하자인거 알면서도 파장을 우려해 이런저런 궁리를 짜내고 있는거죠.
하자제품 전량 리콜 및 그에따른 상식적조치가 정답입니다.
올림푸스 코리아측에서 일본본사 늦장대답이나 기타사유로 답변회피나 as 늦게처리되면 '이런제품 나는 못사용한다. 환불해내라' 해야지요.그럼또 이런건 불량으로 간주하지않는다 이지랄하겠지요. 여기서부터 개인몫이니
잘처리해야지요.상식적으로...
팔아 처먹으면 그만
어이 없네요
저도 이렌즈 산사람으로써 짜증이 이만저만이 아닙니다
이런거 하나도 잡아내지못하고 한심하기 그지없습니다
여기서 단점 지적하면 저처럼 블랙에 올라갑니다.
저야 뭐 눈치 안보고 문제 있으면 문제 있다고 했는데.