잠시 바빠서 모친과 통화를 못해서 전화를 드리니...
방금 모친이 증명사진이 필요해서 사진관에 가셔서 증명사진 사이즈 사진 6장을 만 몇천원에 찍어오셨습니다.
그래서 이쁘게 찍으셨는데 파일로 받아두면 좋을것 같다고 말씀을 드리고 그 사진관에 전화를 했습니다.
사장인지 직원인지 하는 분이 파일을 보내주겠다고 이메일을 핸드폰으로 찍으라고 하셔서 얼마 드리면 될까요?하고 여쭈니 무료라고 했습니다. 감사하다고 말씀을 드리고 얼마후 이메일이 왔습니다.
그런데 54k 딱 증명 사이즈의 jpg.파일이 왔더군요.
아쉬운 마음에 전화를 다시 걸어서 좀 큰사이즈 파일로 받고 싶은데... 말씀을 드리고, 혹 귀찮으시면 원본파일도 괜찮다고 말씀을 드리니 아까 그 분이 아니더군요.
그래서 첨부터 설명을 드리니...
원본파일은 어디를 가도 주는 사진관이 없다고 원본파일을 받으려면 10만원 이상이라고 하더라구요.
경험상 만원정도에 파일을 받은 곳도 있었는데, 어딜 가도 원본파일을 안준다!고 하니 좀 의아했습니다.
통화 말미에는 10만원이 넘을수도 있다. 원래 원본파일은 대형현수막이나 이런거 걸 때 사용을 하기도 한다.라면서 예기와 상관없는 말도 했습니다.
요약해서 증명사진 원본파일을 사진관 어디에도 주지않는데, 고객이 구매하겠가면 최소 10만원이상이다.라는 거냐니까 그렇다고 하네요.
그래서 아네~ 하고 전화를 끊었네요.
모친이 가까운 곳에 가시던 사진관이 문을 닫아서 좀 떨어진곳 사진관을 가셨던건데 음...
사진관이 어렵다지만 통화를 팍팍하는게 참 좀 그러네요. ㄷㄷㄷ
https://cohabe.com/sisa/1860905
증명사진 6장찍고 원본파일 구매시 10만원???
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소소하지만 이것도 계약이고
어머님께서는 6장의 증명사진을 받으셨습니다
그것으로 계약은 종료된거예요
그 이상은 유료든 무료든 별도의 과정이라고 보셔야 합니다
말씀대로라면 계약종료후 다른 계약 체결을 위해 문의한 금액은 일반적인가요? 궁금해서요.
제가 그 사진관의 소매가에 이래라 저래라 할수야 없죠
개인적인 의견이라면... 음..저라면 파일을 10만원에 팔기보다는
어머님을 통해 다른 고객을 유치하는 마케팅 수단으로 쓰겠어요
보통 증명사진은, 몇장에 얼마로 찍기로 하고 그 결과물을 받는 것이지요. 원본을 요청하면 주는 것과, 또 그것을 얼마를 받고 주던 그건 해당 사진관의 방침이지요. 다른 곳은 주던데 여긴 왜 안주냐 라고 말을 하는 건 사진관 측에서 듣기엔 오히려 고객이 따지는 걸로 들려 기분 나쁠 수도 있습니다.
음... 기분 나쁠수 있겠네요. 그러나 해피스냅퍼님 말씀처럼 계약이 종료되고, 다른계약 체결을 위해 요금문의를 드릴때는 이전에 어디 사진관 이런 예기는 하기 전이었고, 정중히 말씀을 여쭈었거든요...
아니면 원본 주는게 어렵다는 예기를 최소 10만원 이상이고, 원래 원본파일은 대형현수막이나 이런거 걸 때 사용을 하기도 한다.라고 하는건 기분나쁘니 꺼져라? 뭐 이런 예기로 알아들으면 될까요? ^^;
그렇다기 보다는 증명사진을 찍으셨으니 증명사진용으로 사용할 파일을 드린것이고
확대사진을 찍으셨으면 확대사진 크기로 파일을 드렸겠지요~
사진관 대응이 아쉽긴 합니다만 기푼 푸시고 금요일을 즐기세요 ㅎㅎ