**해당 업체에 대한 비난 목적의 글이 아님을 알려드리고 소비자로써 자동차 전문지식이 없어서
자동자 커뮤니티에 글을 올려 조언을 및 충고를 듣고자 글을 게시합니다**
** 문제 **
차는 들어갈때 멀쩡했고 나올때 핸들이 이상했으나 타면 괜찮겠지 라는 생각으로 운전했는데
5m도 못가서 구동장치 제어 경고등 / 핸들 틀어짐 확인
그 이후 리프트 띄어서 확인 결과 타이로드엔드? 오무기어 ? 휘어짐 확인
((업체주장))
1. 휠 긁힘 부딪힘이나 대꾸박질 한적 있는지 물어봄(저는 처음에는 없다고했습니다)
(휠에 기스는 있었으나 그 정도로는 휘어짐이 없을꺼라 예상했기때문입니다.)
2. 앞에는 느슨하게 고정하는건데 그렇게 절대 휠수 없습니다.
(살짝 휘어있는 상태에선 가능할수도 있을수도 있겠네요(업체에서추측함)
3. 휠 긁힘으로 타이로드엔드가 살짝 휠 가능성이 있습니다.
((소비자주장))
1. 입고 시 조향문제 경고등 없었으며 출고 후 경고등 점등
2. 휠 긁힘 있는걸로 타이로드가 휠 가능성 있을까요 ?
3. 유압기로 강제로 타이로드 엔드를 펴주셨습니다.(이과정 더 문제가 되지 않을까 걱정입니다)
-업체말대로 그 정도의 휠기스로 타이로드 엔드가 휘어질 가능성이 없다고는 못한다고 하시는데
그정도의 스크래치로 휘어질 가능성이 있을까요?
((요약))
1. 다이노 측정 후 핸들틀어짐 확인 / 업체 나와서 5M 못가서 조향구동 경고등 들어오고 바퀴 이탈
2. 리프트 띄어서 확인 결과 타이로드 엔드 휘어짐 확인
3. 타이로드엔드 확인 하는 중 휘어짐이 없는 곳은 오염되어있는걸 확인 할 수 있는데
반면 휘어진 곳은 깨끗함을 확인 할 수 있음.
4. 업체 상의도 없이 휘어진 엔드 유압기로 펴놓음 펴는 과정 로어암 손상도 확인
5. 이래저래 실랑이 하다가 그럼 엔드만 교환해주겠다. 대신 공임비는 소비자가 내세요 .
6. 못하겠다 엔드 / 로어암 물어달라 요청
7. 그렇게 못하겠다. 법대로 알아서 하세요.
8. 진행중
다이노를 돌리다가 차가 이렇게 될 수 있는지 전문지식이 없는 저는 억울합니다. 도움부탁드리겠습니다.
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