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센터 수리 후 문제발생...근데 억울하네요ㅠㅠ

1)
최근에 16-35 2.8 iii 해상력 문제로 점검 맡겼습니다. 기사님 소견은 해상력 자체는 무조건 외부충격에 의한 것이기에 보증기간이라도
유상수리라고 하더군요.
근데 다시 렌즈를 자세히 점검하니
렌즈군들에 문제가 있어서 해상력이 저하된 것이며
렌즈군들 교체비용이 140~160? 한다고 하길래
헉!!!!했습니다.
며칠 뒤 기사님은 고객님 부담될 것 같아서 렌즈군교체보다는 해상력 부분만 조정을 최대한 했다.
근데 만족할만 수준정도의 해상력 수리가 안되어서
무상으로 해주겠다고 하길래
감사하게 생각하고 마무리 되었습니다.
2)
그리고 얼마 뒤 수리 후 처음으로 촬영 진행했는데
저렇게 빛샘(?)증상이 계속 발생했습니다.
오늘 사진을 센터에 보내드리니
조리개 날개가 충격에 의한 문제가 의심되며
그럴 경우 비용이 상당하다고 하네요.
수리 받은 렌즈 받고 충격준 적이 전혀없고
해상력 수리 전까지는 저 증상자체가 없었다고 하니
해상력 조정과 조리개는 관련이 없다고 합니다.
기사님 말 믿지 못하는 것도 아니고
저도 거짓말 하는 것도 아닌데...
정말 시기가 원래 안그랬던게 수리후에 문제가 되니 정말 억울하다고 했습니다.
일단 기사님이 렌즈 받고 검진해서 정확한 원인과 비용문제를 말씀드린다고 하시는데..
저는 정말 비용 발생하면 너무 억울하다...라고 하니
원만한 쪽으로 노력해보겠다면서 통화는 끝났습니다ㅠㅠ
하아..어떻게 해야할지 모르겠네요 정말..ㅠ
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댓글
  • ㅇㅏㄱㅣ 2020/05/18 19:14

    너무 안타깝네요..

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  • MH_양박사 2020/05/18 19:19

    하아..ㅠㅠ

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  • JUMP↑ 2020/05/18 19:18

    위추드립니다. 양측의 입장이 전부 이해가 되네요.ㄸㄷ

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  • MH_양박사 2020/05/18 19:19

    미치겠네요ㅠㅠ

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  • DJ. 나스 2020/05/18 19:22

    한두푼짜리 렌즈도 아니고 16-35 iii...ㅜㅜ

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  • 마이크로메터 2020/05/18 19:23

    혹 보상판매 프로그램이 있는지도 여쭤보세요. 새로 사야할 경우 그렇게 구입하는게 도움이 되더군요

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  • 맥박 2020/05/18 19:56

    캐논 어디 센터인가요?

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