안녕 하세요
제가 렌즈 하나를 판매 하였는데요.
XXX에서 중고 구매한 헥사논50 입니다.
구매 하신 분께서 후핀이 1cm 정도 나신다고 난감해 하시는데요.
이럴땐 어떻게 처리해야 하는지요?
제가 썼을땐 핀이 있을 수도 있지만(인지를 못 했을수도..) 크게 못 느꼈었는데요.
구매자 분께서 본인이 가지고 있는 렌즈는 다 칼핀인데 제가 판매한 렌즈만 후핀이라고 하십니다.
보통 이럴 경우에는 어떻게 처리해야 하는지요?
환불을 해 드려야 하는지 아니면 어떻게 해야 하는지 조언 좀 부탁 드립니다. ㅠ
https://cohabe.com/sisa/1276507
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만났을때 직접 찍은 사진에서 후핀이 나온거면 환불 가능
그당시 테스트때 사진엔 이상이 없었을 경우엔 환불 불가
저는 무조건 철칙이 저렇슴
안타깝게도 택배 거래를 하였습니다.
그러면 환불각 인가요? ㅜㅡㅜ
후핀 조정 비용을 상호 협의하여 주시면 됩니다. 그리 어렵지 않은 간단한 조정이고, 불량 사유는 되지 않습니다.