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고객센터에 욕박는 진상
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저게 삼겹살이냐 걍 비계지
저건 고객센터에 화내는게 문제가 아니라 파는놈한테 니가 직접 먹어보라고 입에 처넣어줘야돼
날것으로
삼겹살 겨울왕국 에디션
와시바 저건진심심했네
애초에 그걸 위한 고객센터니...
항의는 해야겠지만..개쌍욕 하는건 자제해야지...
삼겹살 겨울왕국 에디션
나무늘보 고기
애초에 그걸 위한 고객센터니...
와시바 저건진심심했네
입에다가 비계를 부어버려야
좀 먹을때 심심하긴 하겠다
무슨기름뿐이냐
저걸 제품이랍시고 출하까지 이뤄지는 꼬라지가 업체가 정상이 아니구만.
납득
요새는 비계를 삼겹살이라고 주나보지?
저게 삼겹살이냐 걍 비계지
저건 고객센터에 화내는게 문제가 아니라 파는놈한테 니가 직접 먹어보라고 입에 처넣어줘야돼
날것으로
이래서 식재료같은거는 직접 눈으로 봐야됨
구우면 사라짐?
어느정도는 녹아버리고 그 남은 덩어리....
아 생각하니까 빡치네.
이건 분노할 만 했다....
아무리 그래도 고객센터에 화를 낼 필요가 있느냐 반박하는 사람들이 있는데
돈 주고 구입한 고객입장에서 저딴 개쓰레기 폐기물 급 상품을 받았을시에는
충분히 항의할 권리가 있다...고객센터 직원은 원래 그런 고객들 대응하라고
있는 직책이야...힘들지만.
항의는 해야겠지만..개쌍욕 하는건 자제해야지...
아 미안하다 끝까지 못읽고 비추부터 눌러버렸다 ㅠ
항의야 당연히 할 수 있는 건데 쌍욕 박는 건
결국 다른 사람한테 화풀이 하는 거지
쌍욕까지는 아니지만 좋게좋게 얘기하면 얘들이 호구로 알아
이건 이렇고 저건 저렇고 좋게 설명하면 대충 넘어갈라 그래 내가 하는 말은 듣지도 않고
나중에 목소리 톤 좀 높이고 성질 좀 내면 그 때서야 얘기 들어줌
충분히 항의라는게 다짜고짜 욕박는걸 말하는거냐? 고객센터라는건 욕받이가 아니야.
욕 안쓰고도 충분히 해결 가능한일인데
욕박는걸 정당화시키네?
진짜 이런 마인드가 있는 사람이 있구나..
욕받이냐..
욕은 몰라도 언성은 좀 높여야함.
안그럼 말을 안들어줌.. 이건진짜 팩트라...
욕은 항의가 아님
이거 진짜 리얼임
욕박는건 법적으로도 문제가 있으니까 당연히 지양해야하고
언성은 높일수 있을때까지 높여야함
그냥 고분고분 얘기하면 아 이사람이 그래도 참아주는구나 하는 줄 알고
대충 넘어가려 하드라. 화는 조금 내줘야 됨 욕은 하지 말고
이게 적절한 타협선인듯
욕하기엔 역고소 날아올까봐 두려운 것도 있고, 착한 유게이는 녹음기 키고 발성 연습부터 하자
? 고객이 돈주고 구입했는데 하자가 있는 물건을 보낸것부터 잘못이 맞고
저건 고객센터를 떠나 마트 쪽 잘못이기 때문에 개쌍욕 박는걸 다짜고짜
뭐라 할 수 없다는거지, 하물며 글쓴이도 자긴 개쌍욕 박는게 진상인걸
알면서도 도저히 용납이 되지 않는다 미리 말했잖아.
진상이 요있네 ㅉ
근데 저렇게 욕안박음 안바꿔주더라
고객센터에 개진상들도 많은데
저렇게 이유있는 항의는 해야하잔아
그리고 점잖게 말하면 좋은대우를 못받더라
몇주전에 신용카드 결제일 바꾸려고 전화했는데 안내원이 좀얘기해주다가 일한지 얼마안돼서 양해좀해달래. 그리고 내가 물어보는거 잘몰라서
전화끊고 알아본다음 다시전화준대.
그래서 천천히하라고 괜찮다고했지.
다시 전화와선 가르쳐주는데
좀 어눌하게 알려주길래 다시물어보니깐 개정색하면서 방금알려줬다고 나한테 적반하장으로 대하는데
거기서 개머라했다.
외국은 어떤지 모르지만
화낼때 안낼때 구분하다보면
어느새 호구되있더라
나도 고객센터 직원으로 2년 일해봤지만 실제로 저런 상황이면 아무리 고객이
쌍욕박아도 화는 커녕 되려 이해가 되더라...진상은 물건 구입 한 달 지나서
하자가 있으니 환불해달라 때쓰는 씹새끼들이고.
공감. 그리고 점잖게 얘기하는거랑 목소리톤 높이고 승질냈을때랑 보상이 틀리니까
점잖게하고나서 나중에 알게되면
더빡침
흑우세요? 저 정도 수준이면 쌍욕은 과해도 강하게 안나가면
진짜 멍청이 취급 받는거 몰라요? 다짜고짜 진상취급하네
인정하기 싫지만 중소기업의 경우, 고객이 불량나서 업체에 항의할때, 좋게...신사적으로 하면 정말 건성건성함.
제품의 하자에 대한 책임감으로 대응하는게 아니라 고객 화난 정도봐가면서 대응한다는 느낌을 받을때가 많음.
나도 중소기업 다니고...통신장비 팔지만...가끔 회사 내부 불량관련 회의할때도 저렇게 이야기하는 담당부서장 있음.
이때는 영업사원이 거품물고 드러누워야 신경써서 대응.. 이러니 중소기업이 ㅈ소기업 소리 듣는거임.
대기업은 시스템이 잡혀있고 관리 체계가 철저해서 이런거 잘 지킴. 왜냐면 이런 고객 대응이 얼마나 중요한지 뼈져리게 느꼈거덩
글쿠나
근데 사람들이 중소기업 고객선터로 데인게 기억에 강렬하게 남아서 대기업에도ㅈ강하게 쏘아붙이는건가 ㅇㅅㅇ
아 네 다음 진상
누구보다 흑우아니고요 할 말 합니다.
근데 말이죠. 상대에게 이렇게 왔다 하면 대부분 아 죄송합니다 다시 보내드리겠습니다 해준다.
그리고 그렇게 화내고싶으면 애꿎은 상담원한데 다짜고짜 욕하지말고 욕할 사람한테 화내라^^진상아
상담원이 꼬깝게 나온것도 아닌데 쌍욕박는게 진상에 트롤에 쌩양아치란다~
고객센터 2년 경력이면 이딴식으로 말 할 수가 없는데? 인증가능?
애초에 욕먹을 짓한 마트쪽 잘못이기 때문에 저 고객은 상담원한테
화가 난게 아니라 마트쪽 자체에다 화를 내는 것이고 그 소통의 대상이
상담원일 뿐이다. 글쓴이도 상담원은 잘못없다 맨처음 말해주는데 진짜
진상 본 적도 없으면서 선비짓 해봤자 그 쪽만 흑우인증하는 꼴이지.
할 말 다 하는건 좋은데 그 방식 자체가 글러먹은 사람이네 ㅉㅉ
위에는 정상적인걸로 덥고 밑에놈은 저지랄 하는경우 꽤있더라고
난 근데 저거 좋아....
근데 고객센터란건 판놈한테 했다는거지?
차라리 비겹살이라고 따로 팔아라 시벌럼들아 ㅋㅋㅋ
저게 100 그램당 2000원?
에비 예엠병 ㅋㅋ
담당자가 몰랐다고 하는게 더 말이 안되지
자리 비우셔야겠어요
펭귄고기같다
와 저건 좀 심하네. 돼지 기름 뽑아내는데 쓰라는 건가 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
아..니
난 솔까 삼겹살은 비계가 좀 있어야 제맛이라고 생각했는데
저건 아니지
업소에서 철판에 돼지기름 낸다고 비계 사가는거도 아니고...
적절한 비계가 있긴해야하는데.. 저건 삼겹살이 아니라 라드덩어리 ㄷㄷ
내가 절반까진 이해하겠는데 저건...
ㅋㅋㅋㅋㅋ비계덩어리
담당자한테는 쌍욕하자
근데 콜센터 업무보는애한테는 하면않되
저거 불에 올리면 그냥 다 없어질텐데 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 시바 무슨 라드공장이냐
욕한게 잘한건 아닌데 이해는 감 시벌 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
마트 담당자 "어쩌다 이렇게 된 건지 모르겠다"
속내 "아 몰랑 적당히 보내면 알아서 먹겠지였는데 설마 이런 거 체크하는 양반이 걸릴 줄 몰랐다"
아니 저건 체크가 문제가 아니라 눈코입중에 하나만 있어도 항의할 수준인데
저가격이면 행사상품도 아닌거 같은데 미쳤네
여기 알바하는애들이나 열악한 환경에서 일하는 사람이 반 이상일텐데
고객센터에 당연하게 욕박아야 하는 거 아냐? 라고 말하는거 보면 참 ㅋㅋ
약하다고해서 착한게 아니라는 말의 증명이라고 해야할지.
완전 라드를 시켰네....
근데 저게 맛있는건데...
저렇게 오면 화내야하는거구나..
유머로 말하는거임? 아님 진심으로 저게 괜찮다고 보는거임?
아니 ㅁㅊ 포장한새키정신나갔나 이것도 설마 주작아님?? 저겋게 팔리가없을텐데
욱해서 욕해도 인정합니다....
나도 마트배송하는데 저건 솔찍히 욕 박을만하다
쇼핑몰 고객센터 알바 해봐서 나도 저심정 이해감
수박바 협력업체 중에 문제있는데는 하는짓보면 나랑같은 사람이 아니라 인간*무사 같음