안녕하세요.^^
여쭤볼께 있어서요...
알리 직구로 소니 장망원(70-200,100-400mm겸용) 풋 스탠드를 주문했는데...
2주만에 도착한게 다른 것(600mm 추측)으로 왔습니다.
제대로 확인도 안하고 보낸듯 합니다...ㅠㅠ
해외 직구라 반품하기도 번거롭고, 사용하지도 못하고...어찌할까요?
혹, 필요하신 분 계시면 저렴하게 드릴까 합니다.
https://cohabe.com/sisa/2524511
알리서 주문한 물건이 잘못왔는데...
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분쟁신청 하시면 됩니다.
참고로 한글로 남기셔도 됩니다.
증거사진 첨부해서요
조언 감사합니다...판매처에서 잘못 보낸 것도 분쟁신청을 해야 하는군요...ㅠ 처음이라...역시 번거롭긴하네요...먼저 필요하신 분 계시면 보내드릴까 합니다...
환불 가능합니다.
수령하고 분쟁 신청하세요~
조언 감사합니다.^^
분쟁신청할 때 원하시는 제안을 할 수 있습니다.
기다리면 판매자에게 메세지 올 거예요.
아마도 판매자가 다시 보내줄테니 먼저 분쟁 취소해 달라고...
믿고 취소 하시든 신뢰가 안되면 분쟁 취소 안하고 만약에 협의가 안되면 알리에서 직권으로 처리해 줍니다.
저도 한번 제품 불량이 온적있었는데
내용첨부해서 알리에 분쟁신청하고 좀 기다리니 업체에서 반품하면 환불 해준다해서
우체국가서 중국으로 반품했습니다
상품가격과 택배비 모두 환불 받았습니다